Quackback
Savoir ce que demandent les clients, prioriser par votes et les prévenir à la livraison : plateforme AGPL de feedback et de support, à héberger soi-même.
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LibreDesk
Répondre aux e-mails, au chat du site et à WhatsApp depuis une seule boîte partagée : helpdesk AGPL écrit en Go, auto-hébergé, avec PostgreSQL et Redis.
Chatwoot
Une seule boîte de réception pour le chat du site, l'e-mail, WhatsApp et les réseaux sociaux, auto-hébergeable sous MIT. L'IA Captain et le SSO sont payants.